發布245天，騰訊會議用戶量提升一億，變成更快超出一億客戶的技術專業視頻會議商品。它是9月10日，騰訊會議2020年全程升級新品發布會上發布的全新客戶經營規模數據信息。自2019年12月25日發布公布1.0版本號至今，一路狂奔的騰訊會議拿出了一份醒目的試卷。

為了更好地擺脫企業外部環境溝通交流堡壘、出示可隨時高效率會議溝通交流合作的服務平台，騰訊會議按照計劃於上年年底宣布發布。不曾想，今年初突發性的疫情促使線上會議要求激增，發布短短的兩月，騰訊會議的每日活躍即提升幹萬，海外版也遮蓋了100好幾個國家和地區。

疫情期內，騰訊會議助推政府部門應急指揮係統、高等院校課堂教學、企業遠程控製會議、展會舉行等多種多樣繁雜情景的溝通交流與合作暢順進行，更開拓性的被運用在了線上招商簽訂、雲空間開庭審理、線上論文答辯等爆紅情景上。為了更好地解決疫情，立即考慮社會發展遠程協作要求，騰訊會議第一時間免費開放了100人會議能力，2天後升級對外開放至300人會議能力，而且根據各種各樣多種多樣的情景觀查，騰訊會議精英團隊在短短的三個月內，就迭代更新了20好幾個版本號，上線如會議等待室、規律性會議、本人會議號等廣受好評的作用。

現如今，騰訊會議企業版宣布公布。在騰訊會議2020年全程升級新品發布會上，騰訊會議不但發布了全新用戶數量數據信息、重磅發布了企業版，還產生了會議室射頻連接器及其智能化會議室解決方法“騰訊會議Rooms”。

騰訊會議企業版致力於從根本原因上處理企業會議機構難、高效率低、管理方法難等難題，協助企業減少經營成本和提高運行高效率，為企業級用戶打造出安全性、高效率、專享的會議能力。“伴隨著網絡辦公的暴發，企業正在進入新的智能化環節。機構的智能化，將大幅度提高企業高效率和可持續性競爭能力。” 騰訊高級實行高級副總裁、雲與智慧產業工作群首席總裁湯道生在新品發布會上表明。

科技向善

“大家倍感任務艱巨，根據不斷的擴充、迅速的迭代更新，為眾多客戶出示了方便快捷、順暢、安全性、平穩的音頻視頻服務項目。”騰訊雲高級副總裁、騰訊會議責任人吳祖榕在新品發布會上稱。

疫情突擊，解決暴發提高的用戶需求，吳祖榕領著著騰訊會議精英團隊，“三天三夜免不了難休地擴充”，對於此事，騰訊在企業等級給與了充足的適用，在非常短的時間內融洽資源協助騰訊會議迅速擴充。8天擴充十萬台雲服務器，資金投入超上百萬核的雲計算服務器，這也是我國雲計算技術有史以來史無前例的紀錄。

“疫情產生的遠程控製協作要求是遠超預估的，騰訊會議以前不斷日提高幾百萬客戶，在這類狀況下，大家那時候的確壓力非常大。”騰訊雲協同辦公產品展示經理錢敏接納新聞媒體瀏覽時直言。

除開後台管理擴充的難題，網上會議客戶總數的忽然暴發，也促使專業解決問題的顧客服務精英團隊目不暇接。

客戶的資詢從四麵八方湧來，據統計，騰訊會議運營團隊起先建了許多個微信聊天群，用極其質樸的方法迅速地協助政府部門、定點醫療機構、院校，這種關聯著政務服務民生工程的客戶做“人肉”的在線客服。此外，短短的24小時內，騰訊企業就完成了數百人青年誌願者精英團隊的集結，快速資金投入到騰訊會議的援助工作上。騰訊會議的在線客服管理體係也在期內迅速完善，騰訊會議精英團隊立即小結了疑難問題，二天即完成了智能客服係統管理體係的連接，根據智能化智能客服係統，完成了對一些基本要素應用難題的答疑解惑，進而一定水平上減輕了大量客戶湧進的資詢工作壓力，另外也提升 了服務項目高效率。

騰訊會議的作用亦伴隨著疫情各領域的要求持續迭代更新。從100人會議能力對外開放至300人，是騰訊會議作出的一個果斷的決策，而鮮有人知的是免費開放創作背景。大年初二，某市轄區的政府部門在布署疫情防治工作中時，必須一次性鼓勵企業超出200名工作員，便來資詢是不是能夠對外開放大量另外出席會議的配額。

錢敏追憶道，騰訊會議300人能力本來是為企業版預埋的能力，可是疫情時下，為了更好地迅速考慮應急指揮係統要求，騰訊企業上下一致決策對外開放這一保存能力。相近的小故事也有許多。

“大家的企業版也不是無故想出去的，是以許多各領域的客戶、顧客所表述的需求歸納而成。”錢敏填補到。騰訊會議在疫情實踐活動中，擺脫了一條C2B的發展趨勢之途。把商品盡量保證簡潔，將商品學習培訓成本費降至最少，是騰訊很多年2C工作經驗的沉定。C端綠色版的簡潔設計方案與快速迭代實踐活動，在一定水平上哺育了騰訊會議企業版眾多作用的完成，二者實際上相為相輔相成。“企業溝通交流的要求好像永無止盡，很多企業尋找大家意見反饋，也有很多員工會議、上千人的學習培訓交流會，也想搬至雲空間來開展，300人能力也不足，相近的要求也在一步步推著大家向前走。”

疫情的暴發促使騰訊會議快速得到了銷售市場認同、客戶和知名品牌累積，殊不知目前市麵上亦存有著有關騰訊會議是不是在“砸錢”占領市場的叫法。對於此叫法，吳祖榕也作出了回複：“砸錢的叫法是斷章取義的，非常容易吞沒騰訊會議在疫情期內的勤奮和奉獻。”

他表明，一切一家企業都是有運營的工作壓力，春節假期騰訊會議將100方完全免費放成300方完全免費，是由於看到了疫情期內大家針對遠程控製溝通交流、遠程協作的需求，及其騰訊會議商品在抗疫全過程之中的精準定位和重任所屬，即“科技向善”。

對於出示那樣的服務項目身後的成本費壓力，吳祖榕表明，成本費是存有的，但因為騰訊雲自身有十分強勁的網絡帶寬貯備和網絡服務器貯備，能夠更方便快捷地完成延展性擴充。除此之外，騰訊自身很多年在音頻視頻行業的技術性累積，能夠促使騰訊會議用高些的特性，越來越少的網絡帶寬、越來越少的網絡服務器支撐點起這類大量服務項目。

騰訊會議為疫情的奉獻自然不容易被隨便忽略。疫情暴發後，騰訊會議的諸多應用情景仍然讓人印象深刻：鍾南山用騰訊會議與歐州、英國、非州等地的上萬名臨床醫生，共享我國“戰疫”工作經驗，吸引住了全世界近1000萬人在線播放；清華、中山大學以內的近300所高等院校，把課堂教學和考試都搬至網上，用騰訊會議開展平時講課和企業辦公；騰訊會議還做為廣州廣交會雲展會的關鍵商品，協助全世界2萬好幾家出展企業，開展網上貿易連動。

在企業運用方麵，全世界領跑的製藥業企業阿斯利康，每個月均值要用騰訊會議舉辦 7000 場討論會，騰訊會議協助她們加快智能化市場銷售轉型發展，促進市場銷售穩步增長；有著178個營業網點的西安銀行，共3000多位職工，平時溝通交流合作必須應用騰訊會議每日舉辦上百場的網上會議。

艾瑞數據匯報表明，疫情暴發後，絕大多數企業應用視頻會議合作專用工具開展商務溝通，節約了不必要的商務接待公出成本費，雲會議有原因變成企業提效節流閥的關鍵出入口。前不久，北大互聯網的發展研究所公布的匯報表明，2020年1月至5月期內，騰訊會議立即節省社會成本就達到714億人民幣rmb。

“騰訊一直在貫徹著科技向善的核心理念”，吳祖榕表明。

打造出“硬軟一體”智能化會議解決方法

企業會議中遠期存有機構難、高效率低、管理方法難等難題，當大家慢慢重歸平時企業辦公時，很多企業發覺，當今的疫情綠色版仍不可以考慮企業進一步的合作規定。這進一步催產了對企業版的要求。也有許多企業主尋找吳祖榕意見反饋，期待騰訊會議出示付錢版本號，以考慮大量的情景要求。

騰訊會議下手關心大量必須付錢的情景，試著解釋企業的難題。受疫情危害，許多原先線下推廣的舉辦活動或是沙龍活動搬到網上，及其一些當場簽訂，這針對會議容積、會議新意的構建，有高些的要求。伴隨著海外跨語言會議要求的提升，同聲翻譯作用的發布也刻不容緩。

此外，企業手機通訊錄的連通、上千人會議、會議合理布局自定、企業會議後台管理係統、也全是企業具體的要求。

“企業版會考慮這種要求，一致的總體目標全是協助企業降低成本，大家還出示了API和SDK，能夠無縫拚接企業的OA係統，為企業出示更人性化的服務項目。”吳祖榕表明。

9月10日，騰訊會議企業版公布，其獨有的作用便伴隨著吳祖榕的演說慢慢進入大家的眼前。

為了更好地考慮企業的上千人學習培訓、社區論壇高峰會、員工會議等要求，騰訊會議企業版最大適用2000人線上PK，把以往必須一個體育場館才可以容下的會議立即搬到雲空間，排表、場所、坐位編輯等難題也得到解決，就算職工分散化全世界全國各地還可以完成跨地區無縫拚接合作，讓大企業有著小精英團隊的靈巧。

另外，騰訊會議企業版根據連接企業手機通訊錄，出示了企業專享的會議邀請方式，互動交流注釋、同聲翻譯、自定會議合理布局、外場會管會控小助手及其數據可視化會議控製麵板等作用，遮蓋了開會、會中、會議後全情景協作服務項目，不但提高了會議高效率，也便捷企業即時把握會議總數、時間等狀況，對企業數據資產開展管理方法和沉定。

而隨著著對外開放API和SDK深層次領域應用領域，騰訊會議的對外開放發展戰略更進一步。

最新發布的“會議室射頻連接器”，將企業會議房內的硬件配置會議設備連接上騰訊會議，擺脫硬件配置會議機器設備中間的堡壘，就能輕輕鬆鬆根據會議室射頻連接器與騰訊會議、別的會議終端設備開展合作溝通交流，保存企業現有硬件配置機器設備項目投資的另外，輕輕鬆鬆拓展企業會議能力。

騰訊會議此次還重磅發布了根據會議室情景的智能化會議室解決方法——騰訊會議Rooms，將對外開放音頻視頻驗證規範，協同硬件配置機器設備生產商，一同為企業量身定做打造出“硬軟一體”的智能化智能化會議室，讓企業能夠依據費用預算、應用習慣性、會議室經營規模，靈便選購官網認證的硬件配置終端設備來配備會議室，遮蓋從單獨行政部門公司辦公室到大中型學習培訓課室的會議要求。

吳祖榕表明，騰訊會議企業版將打造出更高效率、安全性、專享的會議感受，協助企業能夠更好地透視會議管理效益，並完成外部環境硬件軟件全情景相通，構建無邊界溝通交流新時期。

“騰訊會議實質上做為一款即時音頻視頻通訊商品，為了更好地確保企業會議通訊品質及其應用安全性，借助騰訊以往20很多年的音頻視頻行業技術性沉定，對安全性能力和音頻視頻特性開展了多方位提升升級。”

據統計，安全性能力上，會議登陸密碼、移除會議、鎖住會議、會議等待室、無線投屏圖片水印，為企業會議出示了5重安全防範。騰訊會議協同微信上線的特聘會議作用，隻限手機微信應邀組員可申請加入，從根本原因上避免 無關緊要的人誤進會議，企業版專享的SSO登陸、出席會議管理權限能力，出示了專享安全防範措施，更合理避免 企業會議數據泄露。

在音頻視頻特性方麵，騰訊會議運用AI優化算法和數據分析能力，對音視頻通話品質開展了全方位提高，TSE編號技術性提高共享資源內容的縮小高效率達50%，YUV444取樣編號合理解決了色調失幀、文本模糊不清等難題。

騰訊會議還首先運用了意味著業內最前沿發展趨勢的超寬帶語音識別技術，更智能化地鑒別人聲伴奏、音樂聲。多種多樣聲學材料情景識別係統對高達20多種多樣繁雜語音通話情景裏的語音通話狀況開展收集和深度神經網絡，以做到更強的減噪能力。持續丟包率賠償技術性的應用，則讓置身信號差的地下車庫，還可以確保聲頻的流暢性。根據音頻視頻能力的多方位升級，騰訊會議在畫麵質量、流暢性、實用性感受層麵已完成全方位領跑，徹底改變了雲會議的超清音頻視頻感受。

事後：重歸商品的“初衷”

艾瑞數據《中國9I看片成人免费行業分析匯報》預估，伴隨著硬件配置生產商加快資金回籠周期時間，與雲直播會議生產商轉現方式明亮，中國9I看片成人免费市場容量將由2020年的161.五億元升高至2023年的218.9億人民幣。

錢敏稱，伴隨著大家慢慢重歸平時企業辦公，一個很大的轉變便是騰訊的均值會議時間在提高。“大夥兒漸漸地習慣性這一商品，由於商品平穩的服務項目，開一些高端、長期的會議也可以滿足需求，據後台管理統計分析，長期的會議和平均時間的會議都是在提高。”

這一看起來僅有“三個按鍵”的會議商品恰好是由於上手簡單，應用門坎低，得到更便捷地支撐點起各情景下的會議要求。而看起來簡易的騰訊會議，身後確是繁雜的音頻視頻通訊技術的集成化。吳祖榕表明，它是騰訊一以貫之的抑製產品思維，想客戶之所感，減少客戶的管理決策和學習培訓成本費。“大家把以往視頻會議商品必須客戶自身配備的設定項，掩藏起來，依據客戶自身的互聯網、硬件配置特性等標準，全自動配對一套最合適她們數據連接計劃方案，因此客戶見到的便是簡易的三個按鍵。”

在錢敏來看，騰訊會議實質上是一種提高大夥兒溝通交流高效率的專用工具，專用工具如何使用就伴隨著情景順理成章地演化。

“我認為關鍵還是堅定不移地選擇恰當的事兒去資金投入，騰訊會議這一商品是跟通訊息息相關的。”吳祖榕表明，騰訊以往從QQ發家，一直到手機微信，在通信層麵的資金投入非常大，並一直在業內遙遙領先，恰好是由這種累積促使了騰訊會議。而騰訊雲的迅速生長發育，也從技術性的累積上協助了騰訊會議。“假如一定說起騰訊的科學方法論得話，還是一切以商品的使用價值為所依，這個是大家做商品的初衷吧。”