信息摘要:
移動支付對於傳統的銀行業務來說衝擊很大,所以銀行需要轉型。在意識到獲客模式受到挑戰的同時,新的解決方案也在不斷被提出,特別是信息化數字化高速…
移動支付對於傳統的銀行業務來說衝擊很大,所以銀行需要轉型。在意識到獲客模式受到挑戰的同時,新的解決方案也在不斷被提出,特別是信息化數字化高速發展的當下,借助金融科技產品來打造智能化網點,創新場景營銷,將線上線下獲客渠道打通,正成為銀行業解決獲客、激活存量的新方法。
1、打造智能化網點,降本增效
通過引入智能化設備,打造智能化網點。銀行機構通過引入智能化廳堂營銷工具,將傳統網點的引流、展示、講解等環節進行智能化升級,取代現有的高櫃業務,不僅減少高櫃業務所造成的麵積、成本雙重壓力,還能提升網點營銷效率,改善客戶體驗。
以MAXHUB智慧廳堂營銷方案為例,其從引流到營銷都有獨特的解決方案,在幫助銀行網點實現獲客效率的前提下,更是幫助企業實現了無紙化宣傳和節省網點麵積的壓力。
無紙化宣傳,告別多設備演示,降低運營成本。MAXHUB看片黄色网站展示的內容可以隨時讓客戶通過手機掃碼保存,方便客戶能夠隨時再次進行觀光看,加快業務無紙化進程;同時MAXHUB看片黄色网站集高質量顯示、觸摸書寫、無線傳屏等功能於一體,兼容多種遠程會議軟硬件及豐富的辦公應用,能夠幫助企業告別投影儀、白板等繁瑣終端演示設備,節省網點空間麵積,較傳統支行可縮小一半,降低網點租金等運營成本。
豐富的信息承載量,吸引客戶眼球,快速實現流量轉化。通過MAXHUB,能夠為用戶呈現豐富活動資訊,同時也可以實時更新銀行最新產品資訊,能有效幫助客戶提前了解網點產品,滿足網點人流密集區的展示需求。
2、創新場景營銷,打造個性化服務,激活存量客戶
線下傳統網點相對線上互聯網金融的獨特優勢,是在於能夠與客戶麵對麵,通過將金融服務與客戶的消費習慣相結合,構築場景營銷,使冷冰冰的金融變得人性化,從而幅提升客戶的情感體驗,提升網點的營銷能力,幫助銀行網點實現引流。
MAXHUB幫助銀行網點廳堂快速切換為沙龍模式,結合觸控書寫、手勢操作等功能,能夠實現互動遊戲與抽獎等營銷場景,幫助銀行網點實現場景營銷,同時針對不同級別的客戶提供更加個性化的服務場景,實現差異化服務。
在互聯網金融的衝擊下,傳統銀行業正麵臨洗牌,機遇與挑戰並存。在麵對諸多問題的同時,傳統銀行機構如果能在這一階段借助科技的力量進行信息化數字化升級,積極主動地轉變獲客觀念,拓展獲客渠道,將能夠在這次衝擊中脫穎而出。